Votre matériel mérite
un vrai diagnostic.
Une panne n’impose pas toujours de remplacer un appareil. TSV Informatique associe diagnostic, réparation informatique et accompagnement humain pour les particuliers et les entreprises en Drôme–Ardèche.
UNE AUTRE VISIONDU DÉPANNAGE
Votre dépannage, sans perdre de temps.
Sélectionnez votre besoin. Vous accéderez à l'application TSV Informatique pour poursuivre votre démarche.
Tous les raccourcis ouvrent l'application existante, sans modifier celle-ci.
Bien plus qu'un
simple dépannage.
Nous cherchons la cause de la panne et la solution adaptée à votre appareil, du logiciel jusqu’au matériel, avec une approche claire et professionnelle.
Diagnostic avancé
et réparation informatique
Ordinateur qui ne démarre plus, défaut d’alimentation, carte mère, connectique ou BIOS : une approche technique approfondie.
Explorer le service ↗Dépannage & assistance
Windows, lenteurs, périphériques, paramétrage et prise en main à distance.
En savoir plus ↗ 03 / PROTECTION◇Sécurité & sauvegarde
Antivirus, sauvegardes, bonnes pratiques et continuité des postes.
En savoir plus ↗ 04 / ÉQUIPEMENT▧Matériel & reconditionné
Conseils, vente et solutions d’équipement adaptées à votre budget.
Découvrir les solutions ↗ 05 / LOCATION▢Location d’ordinateurs
Un besoin temporaire ? Étudions une solution de location.
En savoir plus ↗ 06 / NUMÉRIQUE✳Sites & applications web
Sites WordPress, PWA et outils métier pensés pour vos besoins.
Parler d’un projet ↗à la solution.Analyse · Intervention · Conseil
Réparer avec méthode.
Conseiller avec clarté.
Un diagnostic doit être utile : comprendre ce qui ne fonctionne plus, examiner les possibilités et expliquer la suite de façon simple.
Votre assistance.
À portée de main.
Accédez à nos applications depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, sans chercher un numéro ou un formulaire.
Un seul accès. Tous vos services informatiques.
Suivi de dépannage, prise de rendez-vous, assistance à distance et assistant IA : retrouvez vos services depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone.
Votre informatique
doit rester opérationnelle.
Assistance, maintenance, protection des postes, réseaux et accompagnement pour les usages professionnels. Une solution proportionnée à la taille de votre activité.
Ouvrir l'application TSV ↗Des réponses claires.
Des solutions adaptées.
Chaque situation est différente : à l'atelier, à distance ou chez vous selon le problème et les possibilités d'intervention.
Contacter TSV Informatique ↗Questions fréquentes
Puis-je demander une assistance depuis mon téléphone ?
Oui. Vous pouvez accéder à l'application TSV depuis un navigateur sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.
Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ?
Oui. TSV Informatique accompagne les particuliers ainsi que les petites entreprises et les indépendants, selon leurs besoins.
Faut-il remplacer mon ordinateur en cas de panne ?
Pas nécessairement. Le diagnostic permet d'envisager une réparation ou une autre solution adaptée avant de décider.
Un problème informatique ?
Parlons-en simplement.
Décrivez votre panne ou votre projet. Nous vous orienterons vers la démarche adaptée.